Mga Karaniwang Katanungan
Paano ko ba makukuha ang mga promo?
Kailangan mong mag-login sa iyong account at pumunta sa promotions section. Pumili ng offer na gusto mo, basahin ang terms, at i-click ang "Opt-in" bago ka mag-deposito o maglaro. Siguraduhing nakasunod ka sa lahat ng kondisyon upang ma-credit ang iyong reward.
Bakit hindi pumasok ang promo sa aking deposito?
Kadalasan ito ay nangyayari dahil hindi nag-opt in ang manlalaro bago ang deposito. Maaari ring ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado, o kaya naman ay hindi naabot ang minimum na requirement na nakasaad sa terms ng offer.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promo nang sabay?
Karamihan sa aming mga offer ay hindi maaaring pagsabayin maliban kung nakasaad sa terms na ito ay "stackable". Karaniwan, ang isang active bonus ay dapat munang matapos o kanselahin bago ka makakuha ng panibagong promo sa iyong account.
Available ba ang mga promo sa mobile?
Oo, lahat ng aming promo ay accessible sa mobile devices. Para sa mas magandang karanasan at mas madaling pag-claim, inirerekomenda namin na mag- download ng app upang mabilis na ma-access ang iyong promotions dashboard kahit nasaan ka man.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt in bago ang iyong kwalipikadong aksyon, ang system ay hindi awtomatikong maglalagay ng bonus. Sa pangkalahatan, hindi na maaaring i-apply ang promo nang retroactive, kaya mahalagang laging i-check ang promotions tab bago magsimula.
May epekto ba sa account ko kung tatanggi ako sa promo?
Wala itong anumang negatibong epekto. Ang pagtanggi sa isang promo ay isang personal na desisyon at hindi makakaapekto sa iyong account standing, VIP status, o kakayahang mag-withdraw ng iyong sariling pera.